Concertation pour favoriser l'accès aux services pour les premières nations et les inuit

Pour toute question, veuillez-vous adresser par courriel au :   

Service régional diversité et inclusion
Direction des services généraux et des partenariats urbains (DSGPU) 
service.regional.diversite.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca

Afin de contribuer à l’implantation de l’approche de sécurisation culturelle, divers postes d’agents de liaison régionaux, locaux ont été mis en place pour la région de Montréal. Certains de ces agents de liaison sont eux-mêmes membres des Premières Nations.

• Au sein du Service régional diversité et inclusion, les agents de liaison régionaux agissent comme personnes-ressources pour soutenir l’implantation de l’approche en sécurisation culturelle à travers des activités de concertation, de formation, de recherche, et de partage de l’information.  

• Au sein des établissements, les agents de liaison locaux soutiennent et accompagnent les gestionnaires et les intervenants dans le développement et l’adaptation des services et de pratiques afin qu’ils soient culturellement sécurisants.

Liste des agents de liaison

Co-porté par différentes directions du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal et le RÉSEAU de la communauté autochtone à Montréal, le projet régional vise à mettre en place une structure régionale permettant de colliger, recueillir et mettre en commun les données sur la consommation de certains services par les Premières Nations et les Inuit. Cette collecte de données permettra d’effectuer un portrait de la consommation des services (allant des programmes de prévention aux activités visant le rétablissement des personnes) et une appréciation de ceux-ci. Le projet régionlal repose sur une réflexion participative et concertée de la gouvernance en place, soutenant ainsi la pérennité d’autres projets visant la sécurisation culturelle et l'amélioration de l’expérience de soins des usagers.

Afin de soutenir les dix établissements du réseau de la santé et des services sociaux montréalais dans l’implantation de la sécurisation culturelle, des financements dédiés aux projets locaux ont été alloués par le Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). Les projets locaux doivent viser l’un ou plusieurs des objectifs suivants : 

• Travailler en concertation avec les organisations concernées par les soins et les services aux Premières Nations et aux Inuit ;
• Favoriser l’évolution d’une culture organisationnelle intégrant l’approche de sécurisation culturelle ; 
• Favoriser le développement de soins et services culturellement sécurisants ; 
• Améliorer la qualité de l’expérience de soins et de services culturellement sécurisants pour les clientèles visées et leurs proches. 

• L'itinérance chez les personnes autochtones

Les personnes membres des Premières Nations et Inuit en situation d’itinérance, ou à risques de le devenir, sont en augmentation à Montréal. La problématique de l’itinérance autochtone doit être comprise dans le contexte actuel et historique des événements ayant affecté les Premières Nations et Inuit. Les Autochtones qui vivent dans les milieux urbains comme Montréal sont plus souvent confrontés aux discriminations, à la pauvreté, à l’exclusion, à l’isolement, à la judiciarisation, à des problèmes de logement ou des barrières linguistiques et ils sont ainsi plus susceptibles de vivre en situation d’itinérance (visible ou cachée).

Les enjeux vécus par cette population doivent donc amener des réflexions ainsi qu’une recherche de solutions activement co-construite avec les groupes autochtones et Inuit. Les services qui leur sont offerts doivent être accueillants, accessibles, empreints de bienveillance et culturellement sécuritaires.

• Projet Arrue

Le Ministère de la Santé et des Services sociaux s’est engagé, avec la collaboration du Ministère de la Culture et des Communications, à financer des activités d’éducation populaire et de conscientisation, notamment à travers le projet Arrue déployé dans trois villes du Québec (Québec, Montréal et Gatineau).

Ils ont sollicité la collaboration du Service de la culture de la Ville de Montréal pour proposer un projet d’art public engageant un regard neuf sur l’itinérance.
L’objectif est que les Villes impliquées « s'associent à des organismes communautaires et à des artistes pour développer un projet permettant la création d’une œuvre qui répond aux objectifs de déstigmatisation de l’itinérance. Au cours de la démarche de co-création, les personnes en situation d’itinérance seront invitées à participer au processus de création ».

Pour Montréal, le projet Arrue se fera en collaboration avec les communautés autochtones aux prises avec des enjeux d’itinérance. Le Service régional de l'itinérance du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal s'est joint au développement de ce projet afin d'apporter son soutien et son expertise. Arrue s'intègre totalement dans l'un des axes du Plan concerté montréalais en itinérance 2021-2026 : favoriser la communication et la sensibilisation en lien avec la cohabitation sociale et la réalité de l’itinérance.

Organisation parapluie qui rassemble, soutien et accompagne les diverses organisations autochtones de Montréal

• www.reseaumtlnetwork.com

Le Cercle consultatif informe et conseille les entités gouvernementales publiques et municipales, milite pour un accès sécuritaire aux soins de santé et vise des changements systémiques dans le réseau de la santé et des service sociaux. Le Cercle est composé des organisations autochtones de Montréal, d’organisations qui œuvrent auprès de la Communauté de Tiohtià:ké et d’aînés gardiens du savoir.

Coordonné et animé par le RÉSEAU de la communauté autochtone à Montréal, il regroupe les membres suivants : Femmes autochtones du Québec, le Centre de santé autochtone de Tiohtià:ke, Projets Autochtones du Québec, le Centre d’amitié autochtone de Montréal, le Projet de travail de soutien Autochtone, le Southern Quebec Inuit Association, la Société Makivik, le Centre de justice des Premiers Peuples de Montréal, Montréal Autochtone, le Centre des femmes de Montréal, Médecins du Monde, la Porte ouverte Montréal, Chez Doris, Plein Milieu, la Direction de la Santé publique régionale de Montréal.

• Services pour la population inuite

• Organisations autochtones

• Organisations desservant la population autochtone et inuite

Formation sur la sensibilisation aux réalités autochtones 

La formation de sensibilisation aux réalités autochtones est une initiative conjointe du Secrétariat aux relations avec les Premières Nations et les Inuit (SRPNI) et du ministère de la Justice du Québec, qui s’inscrit dans le cadre du Plan d’action gouvernemental pour le développement social et culturel des Premières Nations et des Inuits. Cette formation générale, destinée à l’ensemble des employés de la fonction publique, vise à déconstruire les mythes et les préjugés envers les populations autochtones, à favoriser une communication interculturelle fructueuse, mais aussi à mieux œuvrer auprès des membres des communautés autochtones. Elle comporte un ensemble de six modules, parmi lesquels trois modules sont obligatoires.   

La formation est accessible à partir la plateforme d'apprentissage ENA.  

Formations en collaboration avec l’UQAT 

Dans le prolongement du plan d’action 2021-2025 de la Table locale, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal a noué un partenariat avec l’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) afin d’offrir un programme de formation et de sensibilisation aux réalités autochtones auprès de son personnel montréalais. Les formations Piwaseha - cultures et réalités autochtones, Wedokodadowiin : Travaillons ensemble ! et Mikimowin sont dispensées de façon ciblée auprès des établissements et des profils de participants priorisés par les partenaires autochtones.

Autres formations externes disponibles

• Ateliers du RÉSEAU
• Activités de sensibilisation Mikana
• Formation de CDRHPNQL pour les entreprises qui souhaitent accueillir une main-d’œuvre autochtone de façon culturellement sécurisante

• Plan d’action gouvernemental pour le mieux-être social et culturel des Premières Nations et des Inuit 2022-2027

• Ministère de la Santé et des Services sociaux (2021). La sécurisation culturelle en santé et en services sociaux : vers des soins et des services culturellement sécurisants pour les Premières Nations et les Inuit. 

• Commission Vérité et Réconciliation du Canada 

• Enquête nationale sur les femmes et les filles autochtones disparues et assassinées 

• Commission d’enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics au Québec : écoute, réconciliation, progrès

• Réseau, Trousse d’outils pour les alliés des luttes autochtones

• RÉSEAU, Rapport sur l'itinérance autochtone à Montréal